旅行実務 - Y-O-U(ワイオーユー)/やまおとうみ

ターキッシュエアラインズ　乗継便に搭乗できなかった場合の方法

バルカン半島各地へは、ターキッシュエアラインズの利用が多いです。乗り継ぎ地であるイスタンブール空港は広いので、最初のフライトの到着遅れなど、航空会社側の都合により乗継便に間に合わなかった場合、基本的には無料で航空会社が次の利用可能な便へ振り替えてくれます（道迷い・居眠りなどお客様

バルカン半島各地へは、ターキッシュエアラインズの利用が多いです。昨今、エコノミークラスだと座席指定は基本的に有料です。そこで、この記事では、ターキッシュエアラインズ座席指定の方法をご案内いたします。1：ターキッシュエアラインズ公式サイト「予約と管理」タブから「予約の管理」をク

昨今、円安・インフレ・航空券（燃油）高のトリプルパンチで、ご旅行代金が高騰していますよね！私たちの扱うバルカン・東欧エリアだと、これまで50万円だったものは75～100万円になっているくらいの相場観です（日本発着の航空券～ホテル・現地ガイド・専用車もすべて込みの１週間程度のご旅

2020年は当社創業10周年！かねてより温めていたツアー企画もあり、更なる飛躍の1年に・・・！というところに、新型コロナの影響で、商売あがったりな状況です。逆におかげで決算書作成などの事務作業はじっくり出来ますが・・・（苦笑）営業時間の短縮や臨時休業も考えはしましたが、そう案

5~6月にかけて、南米とヨーロッパで用事があったので、コストと移動効率などを考えた結果、日本に戻ってこずに世界を一周したほうが良いということで、52日の遠征をしてきました！働き方改革だ、テレワークだといいますが、さすがにそれだけ長い間オフィスを空けることが可能か！？旅程 / 利

シェアリングエコノミーという言葉を耳にしたことはありますか？総務省では、このようにまとめています。⇒シェアリングエコノミーとは？具体的な例で言うと、カーシェアやAirBnB、Uberなどが代表的なところです。旅行業界的にはライバルの1つという風にも捉えられます、自分で利用し

ホテルや航空会社の直販化やOTA（オンライントラベルエージェンシー）の躍進に伴い、ご旅行の一部分のみのお問い合わせが増えてきています。当社ではそんなお問合せにも対応させていただいておりますが、お客様にとっては相場感が分かりにくいように見受けられますので、今日はそんな話題を取り上げ

日本の旅行会社とお客様との取引は、保険などと同じく「契約」で、旅行会社は旅行業法という法律に基づいて日々の業務を行っております。現状、日本の旅行会社は５つの区分があり、いずれも該当省庁に登録をしています。また、旅行契約も5つに分かれており、それぞれの旅行会社の登録区分によっ

紆余曲折ありましたが、今年度はモルドバの共同出展者として参加しました。これまでにもモルドバ以外にもミクロネシア連邦コスラエなどもお手伝いしたこともありますが、正直なところ、EXPOは規模が大きすぎて、私たちが扱っているような東欧の小さな国は「ふ～ん」で終わってしまうというか、

今年度は、「旅行産業経営塾」というものに参加しています。といっても、経営ノウハウを身につけるビジネススクールではなく、「「ものの見方、考え方、決め方」を身に着けることで、ものごとを本質的にとらえ行動できる、旅行産業ならびに広く社会に貢献する次世代の志高き骨太の人材の養成を狙いと