会社概要
会社名 | 株式会社やまおとうみ (英文:Yama Oto Umi, Ltd.) |
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本社所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-30-8-1301 (営業時間:平日10~17時 / 土日祝休業) ご来訪は完全事前予約制です。 詳しくはこちらをご参照ください。 |
設立 | 2010年6月 |
資本金 | 6,000,000円 |
代表者 | 代表取締役 松原杏子(旅行産業経営塾第10期生) (代表者挨拶はこちら) |
事業内容 |
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取引銀行 | 三菱UFJ銀行 新宿中央支店 三井住友銀行 新宿西口支店 みずほ銀行 新宿支店 |
旅行業登録番号 | 東京都知事登録旅行業第3-6359号 |
その他 | 一般社団法人日本旅行業協会 協力会員 (会員リストはこちらからご覧いただけます) 旅の専門店連合会会員(バルカン半島専門店) |
社名・商号について
「Y-O-U」と書いて「ワイオーユー」と読み、これには2つの意味があります。
まず1つ目は、弊社正式社名「やまおとうみ」より、やまのY、おとのO、うみのUの頭文字をつなぎ合わせたものということ。
そして2つ目は、それらをつなぎ合わせ1つの英単語「YOU」=「あなた」となることから、ワンアンドオンリーのお客様ごとに応じたご旅行を提案したいという弊社のポリシーとぴったりなことです。
取扱旅行について
弊社の扱う旅行は、お客様のご希望に基づいてプランをご提案するフルオーダーメイドの旅行が中心です。
しかしながら、何もない真っ更なところからご旅行を組み立てて行くのは、なかなか私たちプロでもそれなりに大変なものです。ましてお客様であれば尚更だと思われます。
そこで、当ホームページには様々な情報を掲載しております。お気に召していただければ、その様にお手配することも可能ですし、それらを基に様々なアレンジを加えて、お客様だけのオンリーワンなご旅行にすることも可能です。そして後者こそ、弊社が存在する所以でもあります。
画一的な団体パッケージ旅行とは一味違った、「あなた色の旅」をぜひお試しになってみて下さい。
運営・経営方針
弊社のコーポレートカラーが緑・青であるように、自然をテーマに扱う私たちとしては、極力、ペーパーレスに努めており、書面類をお送りする場合にも簡素化しエコ化に努めております。そのため、お手元に届くものが従来の旅行会社のものと比べ、質素にお感じになるかもしれません。
また、主にインターネットを通じたお取引で、創業当時よりテレワークを実施しておりますため、社内には街中の旅行会社のような、 お客様カウンターを持ち合わせておりません。
遠方のお客様や、都内近郊にお住まいでもお仕事をされている方であれば、銀行やお役所へ行っての手続きが時間的に厳しいように、弊社の営業時間にお越しいただけるとは限らないかもしれません。
また、現代の情報化社会の中で、果たして本当に、通りに面しパンフレットを並べる従来の旅行会社の店舗は必要でしょうか?
そしてそのパンフレット類や新聞広告費、店舗のコストなどは、お客様から頂戴致しますご旅行代金に反映されてまいります。
そこで、メールを開けばいつでもそこがあなただけの旅行会社!という発想の転換をいたしました。コロナ禍を経てテレワークという形態が世の中に広く浸透してきたことは良かったですが、顔の見えないお取引では、お客様もご心配がおありのこともあろうかと思います。 そんな時には、どうぞご遠慮なくおっしゃってください。Webミーティングや、お会いして直接お話しすることももちろん可能です。

ご来訪について
弊社はインターネット主体の旅行会社かつテレワーク実施のため、社内には街中の旅行会社のような「お客様カウンター」を持ち合わせておりません。とはいえ、やはり担当者と対面で相談したいなど、お客様からのご要望には出来る限り応えたいと思っております。手狭なスペースにはなりますが、どうぞご遠慮なくおっしゃってください。ZOOMやGoogle Meet等によるWebミーティングも行っております。
いずれの場合も、初回相談は1時間まで無料です。2回目以降、所定のお手数料を申し受けます。お時間は完全事前予約制とさせていただいておりますため、お手数をおかけいたしますが、弊社または各担当者までご連絡ください。
安全・旅行の取扱に対する考え方
旅行会社は、外務省が発出する海外安全情報やそのレベル・内容にかかわらず各社の判断において旅行の実施を決定しています。大手旅行会社では、レベル2以上で自粛の場合が多いですが、弊社ではレベル2以上のところでも、現地会社・大使館など関係各所と連絡を取り、安全が確保できると判断される場合は、旅行の実施をいたします(衛星電話の利用、避難場所や避難経路の確認など)。
そもそも、たとえ危険情報が発出されていない地域であっても、旅行という非日常の空間である以上、普段よりも事故の起こる率も高くなるでしょう。ご旅行に行かれるお客様には、十分に気をつけて自己管理をしていただき、外務省発行の海外安全虎の巻の閲覧や、たびレジの登録、海外旅行保険へのご加入をお願い申し上げます。
旅行業登録票
業務範囲:海外旅行・国内旅行
Licensed with the Ministry of Land, Infrastructure and Transport of Japan
in a accordance with the provisions of the Travel Agency Law
登録番号 | 東京都知事登録旅行業第3-6359号 |
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登録年月日 | 平成22年9月16日 |
有効期間 | 令和02年9月16日から令和07年9月15日まで |
名称又は氏名 | 株式会社 やまおとうみ (副称号:ワイオーユー(Y-O-U)) |
営業所の名称 | 本店 |
旅行業務取扱管理者の氏名 | 松原 杏子 |
受託取扱企画旅行 | 株式会社ジェーティービー(ルックJTB) 株式会社JTBワールドバケーションズ 株式会社カーニバル・ジャパン(プリンセス・クルーズ、キュナード・ライン) 株式会社ミキ・ツーリスト(ボイジャー・オブ・ザ・シーズ) ビックホリデー株式会社 株式会社TABi’Z |
旅行業約款
当社はお客様との旅行契約につき、以下の旅行業約款に基づきお申し込みを受け付けます。
- 募集型企画旅行契約の部
/ 別表(取消料・変更補償金)
/ 株式会社TABi’Z 募集型企画旅行契約の部
- 受注型企画旅行契約の部
/ 別表(取消料・変更補償金)
- 事業者を相手方とする受注型企画旅行契約の部
- 特別補償規程
/ 別表
- 手配旅行契約の部
- 渡航手続代行・旅行相談契約の部
旅行条件書
その他
メディア実績
- 2012年11月:仕事を楽しむためのWebマガジンB-plus(ビープラス)経営者インタビュー (インタビュアー:俳優・名高達男さん)
- 2014年04月:テレビ・朝日放送 ツアープラン提供