代表者挨拶

東京都生まれの千葉県育ちで、帰省といってもいわゆる「田舎」のイメージでないことからか、子供の頃の夏休みには、両親が日本各地に連れていってくれたことが旅を好きになったきっかけかと思います。
学生時代より一人旅が中心で、これまでに訪問した国は、ヨーロッパと南米を中心に56カ国になります。

保険会社や語学教室の営業などを経て、大手旅行会社のカスタマーコールセンターで働くも、電話口・社内でのやりとりだけではなく、もっと実際の旅行の現場に出たいとの考えから退社し、一転して添乗員という旅行業務の最前線でお客様と接すること数年。それまで見えてこなかった多くの視点を得ることができました。

それを踏まえて現状の旅行業界や旅行会社、添乗をしてきたツアーを振り返ったときに、果たしてこれらは本当に自分が考える理想の「旅行」なのだろうか? 団体ツアーはたしかに割安で安心感はある反面、本来完全なる自由意志であるはずの「旅」ではないのではないか? という疑問が生じてきました。

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そんな「自分たちが考える理想の旅行」を提供するために、同じ様に疑問を抱いていた添乗員仲間と共に、2010年に、この小さいながらもこだわりの旅行会社Y-O-U(ワイオーユー)/やまおとうみを設立し、5年ごとの旅行業の登録更新や、コロナ禍も無事に乗り越えてまいりました。

これからも地道に着実に楽しく、「あなただけの旅」をお届けしていきたいと思っております。

2023年4月 代表取締役 松原 杏子
(旅行産業経営塾第10期生)