お客様の声 / アンケート評価

実際にご旅行に行かれた方の口コミって気になりますよね!?このページでは、ご参考になりそうなお客様のご感想の一部をお届けします。(アンケート評価は5段階です)

スロベニア 40代 女性 2名様 夏

観光地・ルートなどの旅程 5: とても良い

小さい国ではありますが、首都に滞在しながら無理なく移動できる範囲で観光出来た点は、効率的且つ体力的にも無理のないバランスの取れたプランだったと思います。日本でも有名な観光地から、ガイドブックには載っていないが魅力的な場所まで行くことが出来て、とても満足しています。

ホテル 4:良い

街の中心地に非常に出ていきやすい場所に位置しており、周辺も静かでした。ホテルの特にフロントの従業員の対応は非常に良かったです。部屋もちょうど良い大きさでした。朝ごはんのビュッフェは種類も多く、美味しく、長く滞在しても色々楽しめました。

お食事 4:良い

食事は今回ホテルの朝食しか付けていませんが、基本的には朝食をしっかり取って、昼は抜きもしくは果物など軽いもので済ませ、夜は外食もしくはスーパーで買ったものを食べるといったパターンでした。スロベニア料理は日本人の口に合うものが多く安心でした。ただ量が少し多いので、加減しながら頼みました。スロベニア料理に飽きたもしくはちょっと重いかなと感じる時は、イタリア料理を食べましたが、こちらも間違いなく美味しく楽しめました。

ドライバーやお車 5: とても良い

日替わりで対応頂いたドライバーの方々は、どのドライバーの方も優しく、気を遣って頂き、安全運転で、文句の付け様がありません。ガイド無しのドライバーのみの観光がほぼ初めてだったので、行く前はコミュニケーションも含めて心配や不安がありましたが、こういう旅もなかなか楽しめて良いなあと強く感じることが出来ました。車も日本で言う高級車に乗ることが出来て、とても居心地が良かったです。

現地ガイド 5: とても良い

今回は1日のみの現地ガイドでしたが、お勧め通り、自然の部分にガイドを付けて本当に良かったと思います。所々、車を降りて、景色のスポットの説明をして頂きました。また、その日以外にガイドを付けてないと話したところ、スロベニアに関する基本情報なども丁寧に説明して下さったり、ドライバーも含め一緒に昼食を食べたり、楽しい一日を過ごすことが出来ました。

その他

今回もとても楽しく充実した旅行をすることが出来ました!!大変お世話になり、ありがとうございました。
前半はお天気に恵まれないこともありましたが、目標としていた観光名所訪問・食べ物・見たい/やりたいことなどほぼ達成することができました。スロベニアは、英語もよく通じますし、食べ物もおいしいし、スロベニア人の方たちもみんなフレンドリーで親切で、何よりごみ等もなくとても綺麗で、訪問前の自分のイメージより遥かに色々な意味で豊かな国であると感じました。今回も1っの国をじっくり旅することが出来て、非常に満足しております。
スティニャやオリミエの修道院では、修道院のガイドの方が、とても丁寧に説明して下さり、ガイドブックにも情報が全然なかったので、大変うれしく、勉強になりました。特にオリミエでは、時間をかけて細かく説明があり、チョコレート工房への案内もして頂きました。
当初の予定と変更になった羽田発の飛行機も、深夜発ということもあり、ANAだし、空いているし、かえってこちらに変更になって良かったと思いました。その分半日観光出来る時間も増えたこともあり、とても良いプランだと思います。
次回またご縁があることを願っています。今回も色々とお世話になりありがとうございました。

ジョージア 60代 女性 ご友人グループ 夏

観光地・ルートなどの旅程 5: とても良い

世界遺産の大半を組み込み6回のハイキング、ゆっくりの日程で大満足でした。

ホテル 5: とても良い

安くあげて欲しいと希望したのでスワネチ地方はゲストハウスでしたが、それがかえって良かったです。日本人好みの清潔な宿を取って貰っているなと感じました。何より食事が家庭的で大ヒットでした。

お食事 5: とても良い

移動途中のレストランの昼食も全部美味しく、満足しました。我々の年代の女性には量が多すぎて食べきれず、勿体ないと思うことが度々でした。カズベキのホテルの夕食が2回ありましたが、ここがちょっと残念でした。2日目は量を半分に抑えてサラダを増やしたいとリクエストしたらサラダは1種類しかありませんでした。逆にゲストハウスの食事が特に美味しく、毎日バラエティ豊かで美味しく頂きました。

ドライバーやお車 4:良い

ドライバーさんはだんだんフレンドリーになって来て、楽しく移動できました。途中の市場ではスイカを買って貰ってメスティアの宿でごちそうになりました。また全行程安全運転でした。ただ、車のエアコンの効きが悪く、ちょっと残念でした。

現地ガイド 4:良い

一生懸命ガイドしてくれました。世界遺産の説明などの日本語はまだまだでしたが、気持ちよく過ごせました。

その他

ge_fb227団体旅行しか経験のない78歳の二人は自分たちだけののんびりした旅行で大満足だと言っていました。ありがとうございました。
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アルバニア 30代 男性 1名様 夏

観光地・ルートなどの旅程 5: とても良い

時間的にも十分に余裕がある旅程だったため、予定通りどころか予定以上の大変充実した観光が出来ました。3つの世界遺産が後半に組まれていたのも上手いコース作りだと思いました。

ホテル 4:良い

いずれも朝やフリータイムで散歩するのにベストな立地にあったのが良かったです。(特にベラット)

お食事 4:良い

量も多すぎず、日本人の口にも合っている気がしました。

ドライバーやお車 4:良い

会話で苦労した面もありましたが、至る観光地で風景をバックに写真を何枚も取って頂いたり、猛暑続きの中で多大なサービスをして頂いた印象があります。(Edmondさんの車だけ冷房の効きが悪かったように思いました。)

現地ガイド 4:良い

Dritanさんのガイドはとても分かりやすく思いました。

その他

アルバニアは小さい面積ながら、場所によって全く異なる風景が見れたため飽きることがなく、観光資源が豊富な国で今回選択して正解だったと実感しています。
現地の方は大人から子供まで親切な人が多く、散歩していると気さくに声をかけてくれる場面が多々あり、それも旅行を楽しめた一因にもなった気がします。

ジョージア 50代 ご夫婦 2名様 秋

ge_fb244今回の旅行ではお世話になりました。おかげさまでトラブルなく、ジョージアを満喫して来ました。
連泊がなく慌ただしさは多少ありましたが、二ヶ所の山に行くためには仕方がなかったし、しかも両方とも素晴らしいところでした。シュハラ山では快晴に恵まれ心に残るハイキングでした。
若手のガイドで日本語は話せないものの日本に興味があるようで、アウトドアの趣味も合い楽しく会話できました。日本人は初めてと言ってましたが日本人にとって良いガイドになると思います。一緒に食べた昼飯の店も美味しかったです。ドライバーも優しく感じ良かったです。
宿はカズベキとウシュグリが良かったです。ウシュグリの料理は美味しかったです。景色も楽しめました。逆にメスティアの宿は食事もまずく部屋の排水もサービスも悪かったです。他にも良さそうな宿が沢山ありました。
ジョージアは古いものと新しいものがあって、自然と料理、ワインが楽しめる国でとても良かったです。親日的な感じも受けました。また行くことがあれば発展した姿も見れそうです。
貴社にプランをお願いして良かったです。心に残る旅ができ満足しています。いろいろとありがとうございました。

アルゼンチン 60代 男性 1名様 冬

昨晩、帰国しました。全く問題なく快適な旅行ができました。有り難うございました。
イグアスの滝を案内していただいたガイドさんは、日本人にも分かりやすい英語で説明していただき、写真を撮る時は後ろから日傘をさしかけて下さるなど細かい心遣いに驚きました。また彼は森林を歩いている際に落ちているゴミは必ず拾っていました。イグアスを愛する気持ちが伝わり清々しい思いがいたしました。
ちょっとだけ残念だったのは帰国時のブエノスアイレス国内空港からエセイサ国際空港までの移動がちょうど17:00頃のラッシュ時だったせいか大渋滞に巻き込まれ2時間半以上かかった事です。フライトスケジュールの変更で
仕方なかったのですが。。。。
とにかく総合点では大変満足。素晴らしい旅行できました。

ジョージア 30代 女性 2名様 秋

お陰様でジョージア旅行、とても楽しく充実したものでした。特にガイドのラリさん、ドライバーのシャルレゴさんはとても良い方で、親切に最後まで面倒を見ていただき、200%満足でした!ジョージアの歴史や、各観光地のエピソードなど、とてもわかりやすい英語で解説していただきました。車の中も楽しかったです。
もしご参考になれば、次回ジョージアの観光に行かれる方に下記情報があればお役立ちと思います。
・スカーフ必須
・スワネティのゲストハウスのトイレとシャワーの間がカーテンのみのタイプです。(あらかじめ情報があると覚悟ができるかも)
・トイレ事情:ティッシュ・ウェットティッシュは常に持参したほうがいいです。
・ 汚れてもいい靴で
・教会観光のマナー:お祈り中の私語・カメラ厳禁(ガイドさんが教えてくれると思いますが)
ジョージアに行く方は旅慣れているとは思いますが、ヨーロッパよりも中央アジアの環境に近いので、ヨーロッパと思って行く方は驚くかも・・・
本当に素敵な国でした。ご飯もおいしかったです。食べきれずいつも残してしまったのがとても申し訳ない。名物料理を一通り入れていただいており、うれしかったです。
また、行き帰りの飛行機の通路側から指定してくださり、ありがとうございました。助かりました。
またの機会に、ぜひよろしくお願い申し上げます。

スロベニア 50代 女性 1名様 春

今回は色々ありがとうございました。
天気がとてもムーディーで夏のように感じた日、雪が降った日と服装に苦労しました。
ブレッド湖へ行く日の天気が悪そうだ聞き、無理をお願いしタクシーの手配をしていただきました。
参加者が他にいなかったこともあり、ガイドさんに旧ユーゴの頃のお話やご家族のお話などお聞きすることができ、
観光以外のことでも色々教えていただきました。
思ったより英語の表記が少なく、その事をガイドさんに伝えた所、「みんな喜んで助けてくれるから表示をさがすより聞いた方が早い。自分でもそうする」とアドバイスをいただいた後半は何度 I am sorry to bother you, but ? と言ったかわかりません。
個人にですがシュコツィアンは日本の旅行者のかたにもたくさん行って欲しいなと思いました。
まさに洞窟の中のグランドキャニオンにいるようで圧倒されました。許されるなら洞窟内の何処かに座って、ゆっくり過ごしたいと思いました。
何より安全な国である事が1番でした。ひょっとしたら日本より安全かとも感じました。
今回お世話になった皆様に感謝しております。宜しくお伝えください。

タイ 30代 ご夫婦 3名様 秋

旅行中は、本当にありがとうございました!!ご担当者さんがさまざまにご手配くださったおかげで、すべてがスムーズにいき、本当に助かりました。そして何より、心強かったです。。。
旅行出発前に主人と、Y-O-Uさんにお願いするようになって本当にいい旅行ができるようになったね、
やはり何かあった時に心強いよねなどと、ちょうど話していたものですから、今回まさにそのとおりになったと申しますか、改めて、Y-O-Uさんにお願いしていて本当によかった!!と思いました。
主人の休みがなかなか取れないこともあり、1年に1回程度しか海外旅行できないのが残念なのですが、
先ではありますが、来年もまたお願いさせていただくことになると思いますので、今後ともぜひどうぞよろしくお願いいたします。

モルドバ 50代 ご夫婦 2名様 春

この度はお世話になりました。お蔭で楽しい旅行ができました。
以前ルーマニアを訪れた時にも感じたことですが、モルドバはルーマニア以上に、いい意味で”ヨーロッパの田舎”ですね。首都のキシナウもこじんまりとして、緑あふれ、至る所に公園がありますね。何か心癒される、住むのには最適な町ではないでしょうか。
ガイドの女性も親切で、時間が余れば予定に入っていない所に行ってくれたり、こちらのリクエストにもできる限り応じてくれたり、とても感じのいい方でした。
また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。

旧ユーゴ 40代 女性 1名様 夏

おかげさまで、不自由なく旅を終えることができました。ドライバーの方には いろいろとお気遣いをいただき、運転も上手で、快適な車の旅でした。
2回ほど運悪く警察の取り締まりにひっかかり、なんだかんだと難癖をつけられ、車だとこういうことがあるよなあと思いました。スピードの出やすいところで待ち構えていました。
今回回った地域は確かにまだ旅行者は少なかったですね。日本人はおろか中国人にも韓国人にもあまり会いませんでした。
しかし、いろんなところを見て、これまでぼんやりとしか認識していなかった歴史や事情が体系的に理解できたと思います。有意義な旅になりました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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